Сотни зрителей Екатеринбурга всё ещё не получили возврат средств за билеты на ледовое шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», которое должно было состояться 23 декабря в ледовой арене «УГМК».
Организаторы объяснили отмену шоу финансовыми проблемами и заверили, что представление состоится в следующем сезоне: «Для нас это болезненное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Шоу пройдёт в сезоне 2026–2027, и зрители смогут использовать свои билеты. Всем, кто сохранит билет, мы добавим плюс один пригласительный в благодарность».
Возврат средств по официальной информации зрителям обещают начать не ранее 20 января. Продюсер шоу Яна Рудковская также прокомментировала ситуацию, подчеркнув, что при отмене мероприятий учитываются рекомендации Роспотребнадзора по возврату денег.
«Шоу планировалось провести в 25 городах страны. „УГМК Арена“ вмещает до 13 тысяч зрителей, средняя цена билета — 2,5 тысячи рублей. За один день это почти 32,5 миллиона рублей. С такими суммами у организаторов явно финансовые трудности», — написала читательница E1.Многие зрители жалуются на невозможность связаться с организаторами и получить возврат. «„Кассир.ру“ скинули письмо с обещанием, что организатор сам займётся возвратом. Но на электронные письма никто не отвечает. У меня было куплено 34 билета», — рассказала Елена.
Организаторы объяснили отмену шоу финансовыми проблемами и заверили, что представление состоится в следующем сезоне: «Для нас это болезненное решение, принятое не по желанию, а по необходимости. Шоу пройдёт в сезоне 2026–2027, и зрители смогут использовать свои билеты. Всем, кто сохранит билет, мы добавим плюс один пригласительный в благодарность».
Возврат средств по официальной информации зрителям обещают начать не ранее 20 января. Продюсер шоу Яна Рудковская также прокомментировала ситуацию, подчеркнув, что при отмене мероприятий учитываются рекомендации Роспотребнадзора по возврату денег.