Суд обязал «Уральские авиалинии» не включать автоматически в договор перевозки платные допуслуги

Октябрьский районный суд города Екатеринбурга рассмотрел иск, поданный Управлением Роспотребнадзора по Астраханской области, к авиакомпании «Уральские авиалинии». Иск был подан по факту навязывания услуг при покупке билетов через официальный сайт авиакомпании.

В иске утверждалось, что на сайте авиакомпании при покупке билетов автоматически проставляется согласие клиента на заключение договора добровольного страхования. Роспотребнадзор провел контрольную закупку билета и подтвердил факт навязывания дополнительных платных услуг без согласия пассажира.

Октябрьский районный суд в первой инстанции отклонил иск Роспотребнадзора. Однако Свердловский областной суд в апелляционном порядке изменил это решение. Суд признал, что автоматическое включение услуг без согласия пассажира вводит в заблуждение и нарушает права потребителей.

Суд обязал авиакомпанию «Уральские авиалинии» прекратить такие противоправные действия и довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации. Отметим, что решение суда первой инстанции было отменено, и иск Роспотребнадзора был удовлетворен.