Семья из Каменска-Уральского Свердловской области смогла в судебном порядке получить средства от туроператора за задержку в три дня при возвращении из отпуска в Турции. Они потратили на отдых около 350 тысяч рублей, пишет КУ66.РУ.
Сергей Б. решил отправиться на отдых в Турцию вместе с женой и двумя детьми. Он купил на четверых путёвку у туроператора, заплатив за неё всего 349 300 рублей. Согласно плану, семья должна была вернуться в Екатеринбург вечером 12 августа, но оказалась в аэропорту почти на три дня.
«Перевозчик не обеспечивал их питанием и водой, а жилье предоставили лишь на третьи сутки, за несколько часов до вылета», — сообщает Свердловский облсуд.
По возвращении на Урал глава семьи подал иск против туроператора с целью получения компенсации. Однако Красногорский райсуд не поддержал семью, поэтому мужчина обратился в облсуд. В результате, с туроператора взыскали 28,9 тысяч рублей неустойки за нарушение сроков при оказании услуги, шесть тысяч рублей убытков, 100 тысяч за моральный вред и 67,4 тысячи в виде штрафа.
Сергей Б. решил отправиться на отдых в Турцию вместе с женой и двумя детьми. Он купил на четверых путёвку у туроператора, заплатив за неё всего 349 300 рублей. Согласно плану, семья должна была вернуться в Екатеринбург вечером 12 августа, но оказалась в аэропорту почти на три дня.
«Перевозчик не обеспечивал их питанием и водой, а жилье предоставили лишь на третьи сутки, за несколько часов до вылета», — сообщает Свердловский облсуд.
По возвращении на Урал глава семьи подал иск против туроператора с целью получения компенсации. Однако Красногорский райсуд не поддержал семью, поэтому мужчина обратился в облсуд. В результате, с туроператора взыскали 28,9 тысяч рублей неустойки за нарушение сроков при оказании услуги, шесть тысяч рублей убытков, 100 тысяч за моральный вред и 67,4 тысячи в виде штрафа.